MChat语音或视频通话里，刚说完一句话又听到自己的声音，或者双方同时听到尖锐啸叫，先不要把它们都当成“网速慢”。回声常见于扬声器播放的声音再次进入麦克风，也可能因同一空间里两台设备都开着通话音频。网络延迟则更像对方回答慢半拍，不一定会重复你的原话。先确认现象，再逐项调整。
一、先定位是谁听到回声
问清“是我听到自己的声音，还是你听到自己的声音”。如果只有一方听到自己的回音，另一侧的扬声器可能被麦克风收进去；可以轮流短暂静音麦克风做对照。每次只改一个设置并说出结果，避免同时调整音量、设备和网络后不知道哪一步起效。
二、检查同一空间的多个音频入口
有人用电脑看画面，同时用手机也接入同一通话；若两台设备都播放声音并打开麦克风，彼此会反复拾音。先让其中一台退出音频，或只保留一套麦克风与扬声器，再观察回声是否消失。同室两人各用外放通话时也会出现类似情况，可尽量拉开设备或改用耳机。
三、让播放声远离麦克风
把外放音量调低，避免扬声器正对麦克风。使用耳机通常能减少声音重新进入麦克风的机会；戴上耳机后仍有回声，还要核对系统当前输入设备是否仍是桌面麦克风。接入蓝牙耳机后，留意系统是否把输出切回了电脑扬声器。Google Meet官方帮助建议用耳机、降低扬声器音量，并在不讲话时静音；这些是通用声学排查方法，不代表MChat拥有相同设置页面。
四、回声消失后再看网络
若关闭重复音频入口后不再回声，但声音仍断续或对话明显延迟，再检查当前Wi-Fi或移动网络是否稳定，并记录切换网络前后的变化。不要在正在说话时连续切换连接；先约定暂停，再用短句测试。若只有某次通话异常，也可退出后重新发起一次，观察是否可复现。
反馈时记录可验证的现象
说明谁听到回声、使用耳机还是外放、是否同室有第二台设备、调整哪一步后有变化，以及设备系统与客户端版本。MChat自身的通话帮助见官方常见问题；通用声学原因可参考Google Meet音视频质量排查和Zoom回声常见原因。